GESTÃO SUSTENTÁVEL

Trata-se de uma proposta de trabalho equilibrado, gerador de resultados, humanizado e amoroso, no final das contas, beneficia diretamente as pessoas envolvidas no empreendimento.

PLANEJAMENTO

No centro do programa de gestão sustentável, está o planejamento. Entende-se por planejamento, neste caso, a reunião das diversas vertentes que podem influenciar no bom desempenho do trabalho e na geração de resultados positivos para o bem comum. Diversas metodologias podem ser adotadas, de acordo com as peculiaridades de cada trabalho. É essencial que se busque neste processo a simplicidade e a praticidade, ou seja, uma abordagem simples e objetiva.

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

Concebido levando-se em conta a realidade do trabalho, é um levantamento abrangente dos diversos aspectos que envolvem a saúde organizacional. O propósito, a história, o contexto no qual está inserido, as estruturas, os recursos, o modus operandi, o público-alvo, os colaboradores, parceiros, as tendências, o futuro, entre outros, precisam ser conhecidos para que se descubra o caminho do sucesso.

VISÃO DE FUTURO

Saber aonde se quer chegar, estudar as possibilidades reais de alcance destes anseios, considerar os fatores interferentes como panorama econômico, evolução das necessidades dos cientes e avanços da tecnologia, podem contribuir muito para o êxito do programa. Ser detalhista e consignar de forma escrita e visual esta percepção de futuro, facilita enormemente a sua consecução.

HISTÓRIA, FILOSOFIA E PROPÓSITO

Todo trabalho perene está fundado no atendimento de uma legítima necessidade social. Sobre esta base foi estabelecido um propósito e a partir daí construiu-se uma história. Conhecer estes fatos, compreender esta construção e extrair a essência da razão pela qual o trabalho foi criado, costuma trazer de volta a força inicial do empreendimento. Na verdade, é um grande investimento nos fundamentos do trabalho, criando estruturas sólidas para o crescimento.

COLABORADORES, CLIENTES E SOCIEDADE

O que justifica todo trabalho é o atendimento de uma legítima necessidade da sociedade. Identificar os clientes, ou seja, os beneficiários diretos das ações que serão empreendidas, com detalhes, e ainda, ser específico sobre quais problemas serão resolvidos. Estas informações são os maiores incentivos que se possa oferecer aos colaboradores e parceiros. Quando compreendemos qual o benefício que geramos, o engajamento é sempre maior. Também conhecer as legítimas necessidades dos colaboradores e buscar atende-las, garante a melhoria contínua do relacionamento entre estes e a empresa.

PROCESSOS, SERVIÇOS E PRODUTOS

Com foco na simplicidade e no uso das tecnologias disponíveis, se procura um movimento harmônico que intensifique os esforços de toda equipe de trabalho para na oferta de serviços que vá, de fato, ao encontro das necessidades dos clientes. Com a prática consistente na busca pela excelência, é possível conceber produtos padronizados que são base para a segurança e para a qualidade do atendimento.

PATRIMÔNIO, ORGANIZAÇÃO E FINANÇAS

Nesta proposta o equilíbrio organizacional, obtido por meio do trabalho simultâneo em todos os aspectos anteriores, o resultado financeiro será obtido naturalmente, vez que deve ser entendido como consequência do trabalho bem realizado. Com isso o patrimônio físico, tecnológico e de imagem sempre prosperarão.